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- 瑕疵:產品本身存在瑕疵,如米蟲或雜質等。
- 誤寄:收到的商品與訂購商品不符。
- 破損:運送過程中包裝袋損壞(不包括失去真空的情況)。
Q. 什麼情況無法辦理退貨?
米磚在出貨前均經過仔細檢查,確保為 100% 真空包裝,並加以防撞保護。然而,仍有極小機率可能會在宅配運輸過程中,因搬運碰撞導致真空狀態失效或包裝凹陷變形,這不會影響米的品質。若發生此情況,建議儘快放入冰箱冷藏保存,並優先食用,恕不構成退貨理由,
如仍需退貨,退貨運費需由您自行負擔。
Q. 如何辦理退貨?
Q. 如何收到退款?
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退款金額
- 商品退款金額將扣除所有折扣(如購物金、折價券等)後計算,為
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將不會歸回您的帳戶! - 本訂單所贈紅利點數,將依退款金額回收(每退款 $100 元收回 1 點)。
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未達出貨免運門檻(888元),將從退退款中扣除出貨運費(超商 60 元/宅配 90 元)。
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